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Postazioni e uffici
Analisi software, ottimizzazione configurazioni, aggiornamenti, avvio e verifiche operative.
Supporto da Remoto - PA - Enti
NR Informatica · Supporto Consulenziale Remoto PA ed Enti
Presa visione
Supporto Consulenziale Remoto
PA / Enti Pubblici
Supporto consulenziale remoto per Pubbliche Amministrazioni, enti, scuole, segreterie e uffici pubblici: postazioni di lavoro, email istituzionali, PEC, configurazioni, rete, Wi-Fi, stampanti, NAS, cybersecurity, continuità operativa e tracciabilità delle attività. Operiamo a Roma, Nusco e da remoto in tutta Italia.
Connessione protetta
Sessione autorizzata
Tracciabilità e report
PA · Enti · Scuole
GDPR e cybersecurity
SicuroAccesso remoto autorizzato
TracciabileRichiesta e consenso registrati
PAEnti, scuole e uffici pubblici
Email & PECAccount istituzionali
ReteWi-Fi, NAS e connettività
GDPRRiservatezza e protezione dati
Come operiamo
Un percorso guidato, sicuro e documentabile per il supporto consulenziale remoto PA / Enti Pubblici.
1
Richiesta
Compili il modulo e invii la richiesta di supporto consulenziale remoto PA / Enti.
2
Registrazione
Il sistema registra presa visione, consenso e dati essenziali della richiesta.
3
Attivazione
Completi i dati amministrativi e scegli il servizio più adatto.
4
Sessione
Ti guidiamo passo-passo con accesso remoto protetto e temporaneo.
5
Chiusura
Al termine ricevi riepilogo e conferma dell'attività svolta.
Cosa possiamo fare con il supporto consulenziale remoto PA
Le attività sono orientate alla consulenza informatica da remoto per Pubbliche Amministrazioni, enti, scuole e uffici pubblici, con attenzione a continuità operativa, tracciabilità, sicurezza, corretta configurazione degli strumenti digitali e protezione dei dati.
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Email istituzionali e PEC
Configurazione account, invio/ricezione, password, parametri e continuità delle comunicazioni.
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Rete e servizi condivisi
Analisi connettività, DNS/IP, Wi-Fi, NAS, cartelle condivise e stampanti di rete.
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Cybersecurity
Verifiche preliminari, aggiornamenti, misure di protezione e supporto consulenziale documentabile.
Attività consulenziali tipiche per PA ed enti
Le richieste vengono valutate in base all'ufficio coinvolto, al referente autorizzato, alla postazione, alla rete e alla continuità operativa richiesta.
IT
Interventi tipici
- PC e postazioni lente: ottimizzazione software, aggiornamenti e avvio.
- Errori Windows e sistemi: blocchi, configurazioni, analisi e problemi operativi.
- Email istituzionali e PEC: configurazione, invio/ricezione, account e password.
- Stampanti, multifunzione e scanner: verifica configurazioni software, problemi di stampa e rete.
- Rete, Wi-Fi, NAS e cartelle condivise: analisi connettività, DNS/IP e configurazioni base.
- Software gestionali e applicativi: configurazione, parametri e supporto consulenziale.
- Sicurezza informatica: verifiche di cybersecurity, aggiornamenti e misure di protezione.
- Accessi remoti e utenti: configurazioni operative, verifiche e supporto consulenziale informatico.
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Prima di iniziare
- Tieni a disposizione il nominativo del referente autorizzato.
- Prepara email, telefono e dati necessari per la successiva attivazione del servizio.
- Salva e chiudi documenti riservati non necessari all'attività.
- Se possibile collega il PC alla corrente e a una connessione stabile.
- Prepara eventuali credenziali necessarie solo se richieste.
Importante: il Supporto Consulenziale Remoto richiede che il dispositivo sia acceso, avviato e connesso a Internet.
Se il PC non si avvia, non mostra video oppure non è raggiungibile, potrà essere valutato separatamente come consulenza preliminare
e non come sessione remota.
Sicurezza, privacy e tracciabilità
Ogni attività viene gestita con accesso autorizzato, riservatezza, proporzionalità, tracciabilità e attenzione alla protezione dei dati dell'ente.
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Accesso autorizzato
Sessione avviata esclusivamente su richiesta e con consenso del referente autorizzato.
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Canale protetto
Comunicazioni protette, sessioni temporanee e nessun accesso permanente.
GD
Conformità GDPR
Richieste e consensi sono registrati e conservati in modo sicuro e tracciabile.
Tariffe Supporto Consulenziale Remoto PA / Enti Pubblici
Prima di inviare la richiesta puoi consultare le tariffe del servizio consulenziale. Dopo la registrazione del consenso verrai reindirizzato alla pagina dedicata.
Consulenza Remota 30 minuti
€ 40,00una tantum
Consulenza remota breve per verifiche iniziali, configurazioni semplici o supporto consulenziale guidato per enti e uffici pubblici.
Consulenza Remota 1 ora
€ 70,00una tantum
Formula consigliata per la maggior parte delle richieste di supporto consulenziale remoto per PA, enti, scuole e uffici pubblici.
Consulenza Remota 2 ore
€ 130,00una tantum
Adatta per anomalie più articolate, attività consecutive o configurazioni operative complesse.
Pacchetto 3 ore
€ 180,00con contratto
Pacchetto prepagato per esigenze occasionali e più attività distribuite nel tempo.
Pacchetto 5 ore
€ 280,00con contratto
Formula consigliata per enti che desiderano una disponibilità più ampia di supporto consulenziale remoto.
Pacchetto 10 ore
€ 520,00con contratto
Soluzione completa per copertura ampia e continuativa di supporto consulenziale remoto per uffici e strutture pubbliche.
Informazione importante: in questa pagina stai esclusivamente inviando la richiesta di Supporto Consulenziale Remoto
e la presa visione della documentazione informativa. Dopo l'invio della richiesta verrai reindirizzato alla pagina dedicata,
dove potrai completare i dati amministrativi e fiscali, scegliere il servizio desiderato e definire le modalità di erogazione.
Modulo – Presa visione e richiesta supporto consulenziale remoto PA ed Enti Pubblici
Compila il modulo per inviare la presa visione e la richiesta di supporto consulenziale remoto per PA, enti, scuole e uffici pubblici.
