Consulenza Recupero Dati
Consulenza Recupero Dati
Un percorso consulenziale per valutare la perdita di dati, individuare le possibilità di recupero e definire il modo più prudente di procedere.
NR Informatica affianca Professionisti, Aziende, Associazioni, Enti e Pubbliche Amministrazioni nell’analisi dei dati critici, nella definizione delle priorità, nella verifica dei backup e nella pianificazione del recupero dati.
Le nostre sedi
Roma – Parioli / Pinciano
Unità operativa
Indirizzo: Viale Ruggero Bacone 14, 00197 Roma
Operatività: dal lunedì al venerdì 8:30–20:00. Sabato, domenica e festivi: chiuso.
Telefono: 06 62279832
Consulenza da concordare in base alla disponibilità.
Nusco (Avellino)
Sede legale e operativa
Indirizzo: Largo S. Donato 5, 83051 Nusco (AV)
Operatività: dal lunedì al venerdì 8:30–20:00. Sabato, domenica e festivi: chiuso.
Telefono: 0827 64159
Consulenza da concordare in base alla disponibilità.
Che cosa comprende la consulenza Recupero Dati
La consulenza Recupero Dati di NR Informatica aiuta a comprendere la situazione, evitare operazioni che potrebbero peggiorarla e individuare il percorso più adatto per tentare il recupero delle informazioni. La valutazione considera il tipo di dispositivo, la causa apparente della perdita, l’importanza dei dati, le condizioni del supporto e l’eventuale necessità di rivolgersi a un laboratorio specializzato.
Ogni situazione viene analizzata singolarmente, con l’obiettivo di preservare il più possibile i dati, ridurre i rischi di ulteriori perdite e individuare la soluzione più prudente e adatta alle caratteristiche del dispositivo e delle informazioni da recuperare.
Quando può essere utile una valutazione
Cancellazione accidentale
File, cartelle, fotografie o documenti eliminati per errore e non più disponibili nel cestino o nei backup.
Supporto non accessibile
Hard disk, SSD, chiavette USB, schede di memoria o archivi che non vengono riconosciuti o risultano illeggibili.
Guasto o danneggiamento
Dispositivi con errori, blocchi, cadute, problemi elettrici o segnali che richiedono una valutazione prudente.
Aree di consulenza
| Area | Attività consulenziali |
|---|---|
| Analisi iniziale | Raccolta delle informazioni sul dispositivo, sull’evento che ha causato la perdita e sui dati da recuperare. |
| File cancellati | Valutazione di documenti, fotografie, video, email, cartelle e archivi eliminati accidentalmente. |
| Hard disk e SSD | Analisi preliminare di unità interne o esterne non riconosciute, lente, bloccate o con errori di lettura. |
| Chiavette e memorie | Valutazione di chiavette USB, schede SD, microSD e altri supporti rimovibili. |
| NAS e archivi condivisi | Analisi iniziale di volumi, cartelle condivise, configurazioni RAID e archivi centralizzati. |
| Invio a laboratorio | Indicazioni sulla necessità di un laboratorio specializzato quando il problema è fisico, meccanico o elettronico. |
La possibilità di recupero dipende dalle condizioni del supporto, dal tipo di danno, dalle operazioni già eseguite e dall’eventuale sovrascrittura dei dati.
Servizi principali
| Servizio | Descrizione |
|---|---|
| Valutazione preliminare | Analisi delle circostanze, del dispositivo e della tipologia di dati da recuperare. |
| Recupero logico | Valutazione di cancellazioni, formattazioni, partizioni non accessibili ed errori del file system. |
| Recupero da supporti esterni | Assistenza per hard disk esterni, SSD, chiavette USB e schede di memoria. |
| Recupero da PC e notebook | Valutazione dei dati presenti su dispositivi che non si avviano o non consentono l’accesso agli archivi. |
| Recupero da NAS | Analisi preliminare di archivi condivisi e configurazioni con più unità. |
| Supporto verso laboratorio | Raccolta delle informazioni e indirizzamento verso strutture specializzate nei casi più complessi. |
Metodo di lavoro
- Raccolta delle informazioni sul dispositivo e sui dati non più accessibili.
- Verifica delle operazioni già eseguite e dei possibili rischi di sovrascrittura.
- Valutazione preliminare della natura logica o fisica del problema.
- Individuazione della procedura più prudente e proporzionata.
- Indicazione dei limiti, dei rischi e delle possibilità realistiche di recupero.
- Eventuale indirizzamento verso un laboratorio specializzato.
Cosa fare prima della valutazione
| Situazione | Comportamento consigliato |
|---|---|
| File cancellati | Non installare programmi e non salvare nuovi file sullo stesso dispositivo. |
| Disco non riconosciuto | Evitare formattazioni, inizializzazioni, riparazioni automatiche o tentativi ripetuti. |
| Rumori anomali | Spegnere il dispositivo e non continuare ad alimentare l’unità. |
| Supporto caduto o bagnato | Non aprire, asciugare con fonti di calore o collegare nuovamente il dispositivo. |
| Ransomware | Isolare il dispositivo dalla rete e conservare copie dei file cifrati senza modificarli. |
A chi si rivolge il servizio
- Privati con fotografie, documenti e archivi personali;
- Professionisti e studi con dati di lavoro;
- Aziende con PC, notebook, server, NAS e supporti esterni;
- Associazioni, APS, ODV ed enti del Terzo Settore;
- Enti pubblici e Pubbliche Amministrazioni;
- Organizzazioni che devono valutare una perdita di dati o un archivio non accessibile.
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