Consulenza telefonica
Indicata per chiarimenti, prime valutazioni, istruzioni operative e supporto veloce quando non è necessario accedere ai sistemi aziendali.
- Analisi iniziale
- Indicazioni operative
- Orientamento sul servizio corretto
Supporto telefonico, assistenza remota e interventi presso sede per aziende, professionisti, studi e associazioni.
NR Informatica offre consulenza informatica per aziende con un approccio professionale, ordinato e coerente. La richiesta viene raccolta, classificata e inoltrata ad NR Informatica per la valutazione della pratica.

La pagina consente di scegliere il servizio più adatto, conoscere il costo indicativo o finale, descrivere il problema e inviare una richiesta completa a NR Informatica. Le attività possono riguardare postazioni, server, NAS, reti, Wi-Fi, Microsoft 365, Google Workspace, PEC, Firma Digitale, backup, cybersecurity, cloud e continuità operativa.
Indicata per chiarimenti, prime valutazioni, istruzioni operative e supporto veloce quando non è necessario accedere ai sistemi aziendali.
Utile quando è possibile intervenire a distanza su postazioni, account, email, software e servizi aziendali, previa autorizzazione.
Necessario quando la richiesta richiede presenza fisica, verifica di rete, server, NAS, firewall, stampanti, router o postazioni.
La consulenza telefonica è consigliata per domande rapide, valutazioni iniziali, indicazioni operative e supporto guidato.
Per chiarimenti semplici, prima valutazione e indicazioni essenziali.
Per analisi iniziale più completa e supporto guidato su problematiche semplici.
Per consulenza più estesa, spiegazioni dettagliate e supporto organizzato.
Il supporto remoto è indicato per configurazioni, verifiche software, email aziendale, account, sicurezza di base, servizi digitali e cloud.
Per verifiche iniziali, problemi rapidi, configurazioni semplici e supporto essenziale.
Formula consigliata per la maggior parte delle richieste su postazioni, posta, account, software e configurazioni.
Per analisi software più articolate, controlli consecutivi o più attività nella stessa sessione.
L'intervento presso sede viene utilizzato solo quando la richiesta richiede presenza fisica e non è gestibile da remoto.
Per verifiche, configurazioni e attività presso sede aziendale, studio o associazione.
Per prosecuzione dell'attività già avviata, se necessaria e concordata con il referente.
Per casi complessi, rete aziendale, più postazioni, server, sicurezza, backup o progettazione.
NR Informatica supporta aziende, professionisti, studi e associazioni nelle principali esigenze informatiche operative, mantenendo un approccio consulenziale, documentato e professionale.
Verifiche su PC, notebook, software, sistemi Windows, macOS, aggiornamenti, errori e configurazioni.
Configurazione posta elettronica, PEC, account aziendali, password, autenticazione e servizi digitali.
Consulenza su server, cartelle condivise, permessi, NAS, utenti, accessi e archivi aziendali.
Supporto su LAN, Wi-Fi, router, firewall, stampanti di rete, connettività e continuità operativa.
Consulenza su posta, Teams, OneDrive, SharePoint, account, licenze e configurazioni operative.
Consulenza su copie di sicurezza, archivi, cloud, ripristino e continuità dei dati aziendali.
Controllo antivirus, accessi anomali, email sospette, MFA, password e buone pratiche operative.
Supporto su cloud, PEC, Firma Digitale, SPID, portali, strumenti collaborativi e servizi online.
La richiesta viene gestita con: scelta del servizio, compilazione del modulo, valutazione, conferma e successiva erogazione del servizio.
Selezioni il servizio più adatto tra telefonico, remoto o presso sede.
Compili il modulo guidato con azienda, referente, infrastruttura, problema e priorità.
NR Informatica verifica la pratica e conferma modalità, costo e percorso corretto.
Dopo accettazione e pagamento, il servizio viene erogato secondo quanto concordato.
Alcune informazioni utili prima di inviare la richiesta aziendale.
Per servizi standard il prezzo è indicativo o finale. Per casi complessi, urgenze, materiali o attività presso sede può essere predisposto un preventivo dedicato.
No. L'accesso remoto viene utilizzato solo quando è utile e solo dopo autorizzazione del referente aziendale.
Sì. Per aziende, studi e associazioni possono essere valutati pacchetti ore, canoni mensili o contratti continuativi.
Compila il modulo per richiedere una consulenza professionale ad NR Informatica.