Consulenza telefonica
Indicata per chiarimenti, prime valutazioni, istruzioni operative e supporto veloce quando non è necessario accedere al dispositivo.
- Analisi iniziale
- Indicazioni pratiche
- Orientamento sul servizio corretto
Privati
A chi ci rivolgiamo
Chiamaci06 62279832Lunedì - Venerdì 08:30 - 20:00
WhatsApp06 62279832Messaggi e richieste 24 ore su 24
PrivatiConsulenza ITTelefonica, remota e su appuntamento
NR Informatica - Servizi informatici per privati
Consulenza informatica e supporto tecnologico per privati
Consulenza telefonica, supporto tecnico remoto e consulenza presso il cliente, con tariffe chiare e richiesta guidata.
NR Informatica offre analisi, progettazione, configurazione e ottimizzazione di sistemi informatici, consulenza sulla sicurezza e protezione dei dati e supporto tecnologico. Descrivi la tua esigenza e ricevi una valutazione prima dell’avvio del servizio.
Introduzione
Supporto informatico chiaro per il cliente privato
La pagina consente di scegliere il servizio più adatto, conoscere il costo indicativo o finale, descrivere il problema e inviare una richiesta completa a NR Informatica. Le attività consulenziali e di configurazione possono riguardare sistemi operativi, software, account, posta elettronica, servizi digitali, backup, sicurezza e integrazione di dispositivi e periferiche, senza riparazioni hardware o vendita di prodotti.
Supporto remoto
Utile per analizzare e ottimizzare a distanza configurazioni software e sistemi informatici, previa autorizzazione del cliente e nei limiti dell’incarico concordato.
- PC e notebook
- Email e account
- Software, stampanti e servizi digitali
Presso il cliente
Consulenza tecnica in presenza quando occorre analizzare reti, postazioni e configurazioni locali non valutabili efficacemente da remoto; sono escluse riparazioni e sostituzioni hardware.
- Analisi tecnica sul posto
- Configurazioni informatiche
- Consulenze programmate
Costi
Consulenza telefonica privati
La consulenza telefonica è consigliata per domande rapide, valutazioni iniziali, indicazioni operative e supporto guidato senza collegamento remoto.
Rapida
Telefonica 15 minuti
Per chiarimenti semplici, prima valutazione e indicazioni essenziali.
€ 15,00
Prezzo finale- Prima analisi
- Indicazioni immediate
- Nessun accesso remoto
Standard
Telefonica 30 minuti
Per analisi iniziale più completa e supporto guidato su problemi semplici.
€ 25,00
Prezzo finale- Valutazione del problema
- Consigli operativi
- Eventuale indirizzamento al remoto
Approfondita
Telefonica 60 minuti
Per consulenza più estesa, spiegazioni dettagliate e supporto organizzato.
€ 45,00
Prezzo finale- Consulenza completa
- Valutazione alternative
- Indicazioni finali riepilogative
Costi
Supporto remoto privati
Il supporto remoto è dedicato all’analisi di problematiche informatiche, alla configurazione e ottimizzazione software, agli account, alla sicurezza dei dati e all’affiancamento tecnologico.
Sessione breve
Supporto remoto 30 minuti
Per verifiche iniziali, problemi rapidi, configurazioni semplici e supporto essenziale.
€ 25,00
Prezzo finale- Accesso remoto autorizzato
- Analisi rapida
- Indicazioni operative
Consigliato
Supporto remoto 60 minuti
Formula consigliata per la maggior parte delle richieste su computer, posta, account, software e configurazioni.
€ 45,00
Prezzo finale- Sessione completa
- Analisi e ottimizzazione
- Supporto alla configurazione
Approfondito
Supporto remoto 120 minuti
Per analisi software più articolate, controlli consecutivi o più attività nella stessa sessione.
€ 80,00
Prezzo finale- Analisi dettagliata
- Più attività nella pratica
- Indicazioni finali al cliente
Costi
Consulenza tecnica presso il cliente
La consulenza presso il cliente è prevista quando l’analisi, la progettazione o la configurazione di sistemi informatici e reti richiedono una presenza in sede. Non comprende riparazioni hardware, installazioni impiantistiche o vendita di apparecchiature.
Prima ora
Consulenza presso cliente
Per analisi e configurazione di sistemi informatici presso il domicilio o la sede del cliente.
€ 70,00
Prima ora- Valutazione sul posto
- Consulenza programmata
- Configurazioni concordate
Seconda ora
Ora successiva
Per prosecuzione della consulenza tecnica già avviata, se necessaria e concordata con il cliente.
€ 50,00
Ora successiva- Prosecuzione consulenza
- Configurazioni aggiuntive
- Tempo concordato
Analisi
Sopralluogo e valutazione
Per esigenze complesse di reti e sistemi informatici, sicurezza, backup o progettazione di una soluzione tecnologica.
da € 120,00
Preventivo dedicato- Analisi più ampia
- Valutazione tecnica
- Proposta operativa
Nota: eventuali costi di trasferta, urgenze e attività consulenziali aggiuntive vengono comunicati prima di procedere. NR Informatica non propone in questa pagina vendita di materiali, ricambi o riparazioni hardware. I prezzi sono pensati per orientare il cliente e possono essere confermati o rimodulati dopo valutazione della richiesta.
Ambiti
Ambiti di intervento
NR Informatica supporta il cliente privato nelle principali esigenze informatiche quotidiane, mantenendo un approccio consulenziale, documentato e professionale.
Computer e notebook
Analisi e ottimizzazione di sistemi Windows e macOS, configurazioni software, prestazioni e aggiornamenti.
Email e account
Consulenza e configurazione tecnica di posta elettronica, account, autenticazione, PEC e strumenti digitali.
Sicurezza
Analisi delle misure di sicurezza informatica, configurazione delle protezioni, gestione degli accessi e autenticazione multifattore.
Backup e dati
Analisi, progettazione e configurazione di soluzioni di backup, protezione degli archivi e continuità dei dati.
Metodo NR Informatica
Come lavoriamo
La richiesta viene gestita con un flusso chiaro: scelta del servizio, compilazione del modulo, valutazione, conferma e successiva erogazione del servizio.
1
Scelta
Selezioni il servizio più adatto tra telefonico, remoto o presso cliente.
2
Richiesta
Compili il modulo guidato con contatti, dispositivo, problema e tempistica.
3
Valutazione
NR Informatica verifica la pratica e conferma modalità, costo e percorso corretto.
4
Erogazione
Dopo accettazione e pagamento, il servizio viene erogato secondo quanto concordato.
Richiesta guidata
Invia la richiesta
Per inviare il modulo seleziona prima una tariffa tramite il pulsante «Richiedi questo servizio» nel listino, quindi descrivi il problema. Se non sai quale servizio scegliere, puoi utilizzare la pagina Contattaci.
Non sai quale tariffa scegliere? Vai al modulo generale Contattaci →
