Privacy Policy Consulenza Informatica
Privacy Policy – Soluzioni IT Consulenziali
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679
(GDPR - General Data Protection Regulation) e del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196,
come modificato e integrato dal D. Lgs. 10 agosto 2018, n. 101
NR Informatica di Gianfranco Bruno, in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali con correttezza, liceità, trasparenza e minimizzazione, per finalità determinate, esplicite e legittime connesse alle proprie attività professionali di consulenza nel settore delle tecnologie dell'informatica, cybersecurity, governance IT, continuità operativa e servizi digitali.
La presente informativa riguarda i trattamenti di dati personali effettuati nell'ambito delle richieste di soluzioni IT consulenziali, intese come attività di analisi delle esigenze, verifica delle verifica configurazioni, valutazione della compatibilità tra strumenti digitali, affiancamento operativo, cybersecurity, governance IT, continuità operativa e supporto consulenziale remoto.
La presente pagina si applica ai trattamenti svolti tramite il sito https://www.nrinformatica.it, moduli web, form di contatto, richieste dirette dell'interessato, comunicazioni via email o PEC e attività consulenziali connesse a soluzioni informatiche e digitali.
1. Titolare del trattamento e contatti
Titolare: NR Informatica di Gianfranco Bruno – P.IVA IT02570110649
Sede legale: Via Largo S. Donato 5, 83051 Nusco (AV) - 0827/64159
Sede operativa: Viale Ruggero Bacone 14, Quartiere Pinciano, 00197 Roma - 06/62279832
Email:
PEC (Posta Elettronica Certificata):
2. Luogo del trattamento
Sede legale: Via Largo S. Donato 5, 83051 Nusco (AV)
Sede operativa: Viale Ruggero Bacone 14, Quartiere Pinciano, 00197 Roma
3. Referente Privacy
NR Informatica di Gianfranco Bruno ha individuato il Titolare quale Referente Privacy interno, con funzioni di presidio organizzativo del trattamento, gestione delle richieste degli interessati e monitoraggio delle misure tecniche e organizzative adottate.
Referente Privacy: Gianfranco Bruno
Email:
PEC (Posta Elettronica Certificata):
4. Categorie di interessati
I trattamenti possono riguardare:
- privati, professionisti, imprese, enti e associazioni che richiedono soluzioni IT consulenziali o consulenza informatica;
- referenti tecnici, amministrativi o organizzativi dei soggetti interessati;
- utenti che compilano moduli online per la definizione di esigenze relative a strumenti digitali, software e sistemi informativi;
- soggetti che richiedono supporto consulenziale per notebook, PC, server, software, sistemi digitali e servizi correlati.
5. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- raccolta e gestione delle richieste relative a soluzioni IT consulenziali;
- analisi delle esigenze operative, funzionali e organizzative dell'interessato;
- verifica delle verifica configurazioni e valutazione della compatibilità degli strumenti digitali;
- supporto consulenziale remoto e affiancamento operativo;
- cybersecurity, governance IT e continuità operativa;
- predisposizione di documentazione consulenziale e comunicazioni operative;
- adempimento di obblighi normativi, amministrativi, fiscali e contabili;
- tutela dei diritti del Titolare;
- prevenzione di incidenti di sicurezza e accessi non autorizzati.
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile o incompleta la corretta gestione della richiesta consulenziale, dell'analisi delle esigenze o dell'affiancamento operativo richiesto.
6. Base giuridica del trattamento
- Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato;
- Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR: adempimento di obblighi legali, amministrativi, fiscali e contabili;
- Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza ICT, alla protezione dei sistemi digitali, alla gestione organizzativa e alla tutela dei propri diritti;
- Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR: consenso dell’interessato, ove necessario per finalità ulteriori o specifiche non strettamente indispensabili.
Art. 9 GDPR – categorie particolari di dati: il trattamento non è normalmente diretto alla raccolta di dati particolari. Qualora tali dati siano comunicati spontaneamente dall'interessato nei documenti, nei file o nelle richieste inviate, essi saranno trattati solo nella misura strettamente necessaria e con adeguate garanzie di riservatezza.
Art. 10 GDPR – dati giudiziari: il Titolare non effettua trattamenti ordinari di dati giudiziari nell’ambito delle attività descritte dalla presente informativa.
Art. 22 GDPR – processi decisionali automatizzati: non sono previste decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.
7. Categorie di dati trattati
- Dati identificativi e anagrafici: nome, cognome, denominazione, ruolo, dati identificativi professionali;
- Dati di contatto: telefono, email, PEC, indirizzo e altri recapiti forniti dall’interessato;
- Dati tecnici: informazioni relative a strumenti digitali, notebook, PC, server, software, sistemi informativi, verifica configurazioni e requisiti di compatibilità;
- Dati funzionali e consulenziali: esigenze operative, scenari d'uso, obiettivi organizzativi e necessità applicative;
- Dati documentali e amministrativi: comunicazioni, richieste, moduli compilati, allegati, documentazione tecnica e corrispondenza professionale;
- Dati di connessione e sicurezza: indirizzi IP, log tecnici, eventi di sistema, dati di sessione, registrazioni di accesso e indicatori di sicurezza, nei limiti strettamente necessari.
Principio di minimizzazione: il Titolare tratta solo i dati pertinenti e necessari rispetto alle finalità perseguite, evitando raccolte eccedenti o non pertinenti.
8. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento è effettuato mediante strumenti cartacei, elettronici, informatici e telematici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto dei principi di integrità, riservatezza, disponibilità e resilienza dei sistemi digitali.
- autenticazione controllata ai sistemi e agli applicativi;
- protezione delle credenziali e gestione selettiva degli accessi;
- utilizzo di protocolli sicuri e misure di protezione adeguate;
- strategie di backup e ripristino dei dati, ove applicabili;
- verifica delle verifica configurazioni di sicurezza, firewall e protezione dei sistemi digitali;
- utilizzo, ove necessario, di WAF (Web Application Firewall), strumenti antispam, sistemi di monitoraggio e controlli di sicurezza;
- tracciamento di eventi significativi per finalità di sicurezza, continuità operativa e protezione dei sistemi.
9. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:
- fornitori di hosting, email, PEC, cloud e servizi digitali;
- fornitori di software, strumenti digitali, piattaforme gestionali e servizi di sicurezza informatica;
- consulenti, collaboratori e professionisti autorizzati o designati dal Titolare;
- Autorità, enti pubblici o organismi di controllo, nei casi previsti dalla legge;
- PSP (Prestatori di Servizi di Pagamento), banche o intermediari, esclusivamente ove ciò sia necessario per aspetti amministrativi del rapporto professionale.
I dati personali non sono soggetti a diffusione indiscriminata.
10. Titolari autonomi
Taluni soggetti esterni possono operare quali Titolari autonomi del trattamento per le attività di rispettiva competenza, secondo le proprie informative privacy. Rientrano in tale categoria, a titolo esemplificativo, istituti bancari, PSP, gestori di servizi digitali, provider infrastrutturali o Autorità pubbliche.
11. Responsabili del trattamento e sub-responsabili
Categorie di Responsabili del trattamento:
- provider di hosting, domini, email e PEC;
- fornitori di cloud, backup, monitoraggio, logging e protezione dati;
- fornitori di strumenti per supporto consulenziale remoto e servizi digitali;
- piattaforme software e gestionali utilizzate per l’organizzazione delle attività;
- fornitori di servizi di sicurezza e continuità operativa.
Categorie di sub-responsabili:
- data center collocati nell’Unione Europea o coperti da adeguate garanzie;
- servizi tecnici di protezione DDoS, caching, bilanciamento e CDN (Content Delivery Network);
- supporti infrastrutturali e tecnici dei fornitori principali.
I soggetti esterni eventualmente designati quali Responsabili del trattamento sono nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR mediante atto scritto e sono vincolati a istruzioni documentate, obblighi di riservatezza e misure di sicurezza adeguate.
12. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto dei termini di legge e dei criteri di proporzionalità, necessità e tutela dei diritti del Titolare.
- dati di contatto e richieste informative: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e ai successivi adempimenti connessi;
- documentazione tecnica e configurativa: per il tempo utile alla gestione del rapporto professionale e alla tutela del Titolare;
- dati amministrativi, fiscali e contabili: nei termini previsti dalla normativa applicabile;
- log tecnici e dati di sicurezza: per periodi proporzionati alle esigenze di sicurezza, integrità dei sistemi e prevenzione degli abusi;
- file temporanei o copie tecniche non più necessarie: cancellazione o sovrascrittura quando la finalità tecnica sia esaurita.
13. Trasferimenti verso Paesi terzi
Il trattamento non comporta in via ordinaria trasferimenti sistematici di dati personali verso Paesi terzi rispetto allo Spazio Economico Europeo. Tuttavia, l’utilizzo di determinati servizi cloud, strumenti di sicurezza, piattaforme tecniche o sistemi digitali distribuite può determinare trasferimenti limitati o occasionali.
- tali trasferimenti avvengono solo se necessari e nel rispetto del Capo V del GDPR;
- ove necessario, sono adottate SCC (Standard Contractual Clauses - Clausole Contrattuali Standard) approvate dalla Commissione Europea;
- il Titolare può effettuare TIA (Transfer Impact Assessment - Valutazione d’Impatto sul Trasferimento), ove applicabile;
- sono privilegiate misure supplementari quali cifratura, minimizzazione, pseudonimizzazione, autenticazione forte e preferenza per localizzazione dei dati nell’Unione Europea.
14. Trasferimenti verso organizzazioni internazionali
Non sono previsti trasferimenti di dati personali verso organizzazioni internazionali ai sensi dell’art. 44 GDPR.
15. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR, nei limiti e secondo le condizioni previste dalla normativa vigente.
- Diritto di accesso (art. 15 GDPR);
- Diritto di rettifica (art. 16 GDPR);
- Diritto di cancellazione (art. 17 GDPR);
- Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
- Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR), ove applicabile;
- Diritto di opposizione (art. 21 GDPR).
Modalità di esercizio dei diritti:
le richieste possono essere inviate a
oppure alla PEC indicata nella presente informativa.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite il sito
www.garanteprivacy.it.
16. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato rilascio dei dati contrassegnati come necessari o comunque indispensabili per la valutazione consulenziale e la gestione della richiesta può impedire al Titolare di fornire un adeguato riscontro, una corretta gestione della richiesta consulenziale o un appropriato affiancamento operativo.
17. Assenza di profilazione e decisioni automatizzate
Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, idoneo a produrre effetti giuridici o effetti analogamente significativi sull’interessato. Le valutazioni tecniche e organizzative sono sempre svolte con supervisione umana.
📌 Clausola di revisione: la presente informativa è soggetta a revisione periodica. NR Informatica si riserva di aggiornarne contenuti, misure tecniche e riferimenti organizzativi in funzione dell’evoluzione normativa, tecnologica e operativa.