NR Informatica di Gianfranco Bruno, in qualità di Titolare del trattamento, rende la presente informativa con riferimento allo strumento informativo di Intelligenza Artificiale (IA) integrato nel sito https://www.nrinformatica.it, sviluppato internamente dal Titolare e utilizzato esclusivamente per finalità di orientamento informativo verso pagine, informative e contenuti del sito.

Lo strumento IA non è progettato per assumere decisioni, non effettua profilazione, non registra conversazioni, non memorizza log delle richieste e non utilizza fornitori terzi di servizi IA. La sua funzione è esclusivamente informativa e di orientamento alla navigazione interna del sito.

1. Titolare del trattamento e contatti

Titolare: NR Informatica di Gianfranco Bruno – P.IVA IT02570110649
Sede legale: Via Largo S. Donato 5, 83051 Nusco (AV) - 0827/64159
Sede operativa: Viale Ruggero Bacone 14, Quartiere Pinciano, 00197 Roma - 06/62279832
Email: Mostra email
PEC (Posta Elettronica Certificata): Mostra PEC

2. Oggetto dell’informativa

La presente informativa riguarda esclusivamente lo strumento di Intelligenza Artificiale (IA) presente sul sito, realizzato direttamente dal Titolare con finalità di orientamento informativo e facilitazione della navigazione. Lo strumento consente all’utente di digitare richieste testuali per essere indirizzato verso la pagina del sito ritenuta più coerente con la richiesta formulata.

Lo strumento IA non sostituisce la consulenza professionale, non formula diagnosi, non effettua valutazioni automatizzate dell’utente e non produce effetti giuridici o analogamente significativi nei confronti dell’interessato.

Gli obblighi di trasparenza verso gli interessati derivano dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), in particolare dall’ art. 13, relativo alle informazioni da fornire qualora i dati personali siano raccolti presso l’interessato.

3. Natura e finalità dello strumento IA

Lo strumento IA è stato progettato e sviluppato direttamente da NR Informatica unicamente per finalità di:

• orientamento dell’utente tra i contenuti e i contenuti del sito;
• indirizzamento verso pagine tematiche coerenti con la richiesta digitata;
• orientamento informativo alla navigazione;
• migliore fruibilità dei contenuti del sito.

Lo strumento non è impiegato per finalità di addestramento esterno, rivendita dati, arricchimento dati, analisi comportamentale, pubblicità personalizzata o profilazione.

4. Dati trattati

Lo strumento IA, per sua natura tecnica, può elaborare in tempo reale il testo digitato dall’utente al solo fine di restituire un suggerimento informativo o un collegamento interno coerente con la richiesta.

• Dati eventualmente digitati dall’utente: testo libero immesso nel campo della chat informativa;
• Dati tecnici ordinari di navigazione del sito: eventuali dati tecnici già trattati dal sito per il suo ordinario funzionamento, secondo quanto descritto nella Privacy Policy generale del sito.

Importante: il Titolare dichiara che lo strumento IA non registra, non conserva e non archivia il contenuto delle richieste digitate nella chat informativa. Il testo immesso è utilizzato esclusivamente in tempo reale per fornire il suggerimento richiesto e non viene memorizzato in log, database, file di tracciamento o archivi dedicati.

5. Assenza di registrazione, archiviazione e log

Lo strumento IA è stato configurato dal Titolare in modo da non effettuare alcuna registrazione o conservazione delle richieste testuali inserite dall’utente.

• Non vengono salvati log delle conversazioni;
• Non vengono salvate cronologie delle richieste;
• Non viene creato alcun archivio delle interazioni con lo strumento IA;
• Non viene effettuata registrazione sistematica del contenuto digitato;
• Non viene effettuata memorizzazione a fini statistici o di addestramento.

Di conseguenza, lo strumento IA opera come funzionalità informativa istantanea e non come sistema di raccolta, conservazione o analisi strutturata delle richieste degli utenti.

6. Assenza di fornitori terzi IA

Lo strumento di Intelligenza Artificiale (IA) presente sul sito è stato creato internamente da NR Informatica e non utilizza fornitori terzi specializzati in servizi IA, chatbot esterni, API esterne di modelli linguistici o piattaforme di elaborazione remota per il trattamento delle richieste inserite dall’utente.

• Non sono presenti provider terzi IA;
• Non sono presenti trasferimenti del testo digitato verso piattaforme esterne di IA;
• Non sono presenti processi di addestramento esterno su dati degli utenti;
• Non sono presenti servizi cloud IA di terze parti destinati a ricevere o conservare le richieste dell’utente.

Per tale specifica funzionalità informativa, il Titolare non si avvale di soggetti terzi quali responsabili del trattamento dedicati alla componente IA.

7. Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità:

• fornire orientamento informativo immediato all’utente durante la navigazione del sito;
• indirizzare l’utente verso la pagina o il contenuto più coerente con la richiesta digitata;
• migliorare l’accessibilità e la reperibilità dei contenuti del sito;
• semplificare l’orientamento tra i servizi di consulenza informatica, supporto consulenziale remoto, cybersecurity, governance IT, continuità operativa, servizi digitali, GDPR, NIS2 e consulenza per siti web e servizi digitali.

Base giuridica:

• Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, quando l’utente utilizza lo strumento per orientarsi verso una richiesta informativa o consulenziale;
• Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – legittimo interesse del Titolare a mettere a disposizione uno strumento informativo interno per migliorare la navigazione, l’accessibilità e l’individuazione dei contenuti del sito.

Il trattamento è svolto secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della finalità previsti dal GDPR.

8. Natura del conferimento

L’utilizzo dello strumento IA è facoltativo. L’utente può liberamente scegliere se utilizzare o meno la funzione informativa presente nel sito.

Si raccomanda all’utente di non inserire nel campo testuale dati particolari, dati sanitari, dati giudiziari, credenziali, password, codici di accesso, dati bancari o altre informazioni non necessarie. Lo strumento è destinato esclusivamente a richieste informative generiche e di orientamento.

9. Nessuna profilazione e nessun processo decisionale automatizzato

Lo strumento IA non effettua profilazione dell’utente, non crea categorie comportamentali, non elabora punteggi, non effettua comparazioni automatiche tra utenti e non produce decisioni automatizzate ai sensi dell’art. 22 GDPR.

• Nessuna profilazione commerciale;
• Nessuna classificazione automatizzata dell’utente;
• Nessun punteggio o ranking personale;
• Nessun effetto giuridico o analogo derivante dall’utilizzo dello strumento.

Il riferimento all’art. 22 GDPR è rilevante perché il trattamento non comporta decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.

10. Modalità del trattamento

Il trattamento eventualmente connesso all’utilizzo dello strumento IA avviene con modalità informatiche e logiche strettamente limitate alla restituzione della risposta informativa o del suggerimento di navigazione.

• Trattamento istantaneo del testo digitato;
• Nessuna memorizzazione persistente della richiesta;
• Nessun invio a piattaforme terze IA;
• Nessun utilizzo per finalità ulteriori incompatibili con quelle dichiarate.

11. Destinatari dei dati

Con riferimento alla specifica funzionalità IA informativa descritta nella presente informativa, non sono previsti destinatari esterni del testo digitato dall’utente.

• Nessun fornitore terzo IA;
• Nessuna piattaforma chatbot esterna;
• Nessuna diffusione del contenuto digitato;
• Nessuna comunicazione a terzi del contenuto delle richieste formulate nella chat informativa.

Restano ferme le ordinarie componenti tecniche di funzionamento del sito, hosting e sicurezza generale, già disciplinate dalla Privacy Policy generale del sito per i trattamenti web standard eventualmente presenti.

12. Conservazione

Per la specifica funzionalità IA informativa qui descritta, il Titolare dichiara che non è prevista conservazione del contenuto delle richieste digitate dall’utente, in quanto tali richieste non vengono registrate né archiviate.

Non essendo prevista memorizzazione delle interazioni con la chat IA, non si applica un periodo di conservazione relativo ai contenuti delle richieste stesse.

13. Trasferimenti verso Paesi terzi

Per la specifica funzionalità IA descritta nella presente informativa, non sono previsti trasferimenti del contenuto delle richieste verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali, poiché il testo digitato dall’utente non viene inoltrato a fornitori terzi di servizi IA.

14. Misure di minimizzazione

Il Titolare adotta una configurazione improntata ai principi di minimizzazione, necessità e limitazione della finalità, in quanto:

• lo strumento svolge solo una funzione informativa;
• non conserva cronologie delle interazioni;
• non utilizza provider esterni IA;
• non impiega il contenuto digitato per finalità ulteriori;
• non utilizza le richieste degli utenti per addestramento o miglioramento di modelli esterni.

15. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, nei limiti applicabili al caso concreto, tra cui:

• Diritto di accesso;
• Diritto di rettifica;
• Diritto di cancellazione;
• Diritto di limitazione del trattamento;
• Diritto di opposizione;
• Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente.

Il Titolare facilita l’esercizio dei diritti degli interessati attraverso i recapiti indicati nella presente informativa.

Come esercitare i diritti:
le richieste possono essere inviate a Mostra email oppure alla PEC indicata sopra.
L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

16. Collegamento con l’informativa generale del sito

La presente informativa integra, per la sola componente relativa allo strumento IA informativo, la Privacy Policy generale del sito https://www.nrinformatica.it. Per tutte le altre funzionalità del sito, compresi moduli di contatto, cookie, sistemi tecnici del sito e funzionalità web ordinarie, si rinvia alla Privacy Policy generale e alla Cookie Policy pubblicate sul sito.

17. Clausola finale

Lo strumento IA presente sul sito è stato realizzato direttamente da NR Informatica esclusivamente per finalità informative, di orientamento e orientamento alla navigazione interna. Esso non costituisce un sistema di raccolta dati, non conserva log delle richieste e non si avvale di fornitori terzi IA.